Tienda en línea a medida vs Shopify: ¿cuál conviene en Ecuador?
Comparamos una tienda en línea a medida contra Shopify para el mercado ecuatoriano: comisiones, pagos locales (PayPhone, DeUna), facturación SRI y costos reales.
Por Danilo Bailón · Manta, Ecuador
Vas a vender en línea y te topas con la gran pregunta: ¿armo mi tienda en Shopify o mando a hacer una tienda a medida? Las dos opciones funcionan, pero para un negocio en Ecuador la decisión correcta depende de tus comisiones, tus formas de pago y si necesitas facturar al SRI. Vamos por partes.
¿Qué es cada opción?
- Shopify es una plataforma lista para usar: pagas una mensualidad, eliges un tema y empiezas a cargar productos. Rápido de arrancar, pero alquilas la casa: vives bajo sus reglas y sus costos.
- Una tienda a medida es un ecommerce construido para ti (en Initec usamos Next.js). Es tu casa propia: cero comisiones por venta, control total y crece sin límites, a cambio de una inversión inicial mayor.
Comparativa rápida
| Factor | Shopify | Tienda a medida |
|---|---|---|
| Costo inicial | Bajo | Más alto (inversión única) |
| Costo mensual | Mensualidad fija en dólares | Solo hosting (bajo) |
| Comisión por venta | Sí, si no usas Shopify Payments | No |
| Pagos locales (PayPhone, DeUna) | Limitado / vía terceros | Integración directa |
| Facturación SRI | Compleja, vía apps externas | Integrada a medida |
| Diseño | Temas (se ven parecidos) | 100% tuyo |
| Escalabilidad | Buena, dentro de sus reglas | Sin límites |
| Propiedad del código | No | Sí, es tuyo |
El punto clave en Ecuador: pagos y SRI
Aquí es donde muchas tiendas Shopify se complican. En Ecuador, tus clientes quieren pagar con PayPhone, DeUna, Datafast o Kushki, y tú necesitas emitir factura electrónica del SRI. Shopify está pensado para el mercado de Estados Unidos: integrar pagos locales se hace con apps de terceros (que a veces cobran aparte) y la facturación SRI casi siempre queda por fuera, resuelta a mano o con un sistema adicional.
Una tienda a medida integra todo eso dentro del mismo flujo de compra: el cliente paga con PayPhone, y la venta genera su comprobante autorizado por el SRI automáticamente. Si quieres profundizar, lee nuestra guía sobre facturación electrónica del SRI en tu tienda online.
Las comisiones: el costo que no se ve
Shopify se ve barato al inicio, pero suma con el tiempo:
- Mensualidad fija (en dólares, todos los meses, vendas o no).
- Comisión por transacción si no usas su pasarela propia (que en Ecuador no aplica igual).
- Apps de pago/facturación, muchas con su propia suscripción.
En una tienda a medida pagas una inversión inicial y luego solo el hosting. Si vendes volumen, la diferencia a tu favor crece mes a mes, porque nadie se queda con un porcentaje de cada venta.
Un matiz importante: Shopify Payments no opera en Ecuador
La tabla de arriba dice "comisión por venta si no usas Shopify Payments". En Ecuador no puedes usarla: Shopify Payments no opera aquí. Entonces esa comisión por venta aplica sí o sí, salvo que vendas por fuera de su checkout. Lo detallamos en ¿Shopify funciona en Ecuador?.
Si ya tienes Shopify y te funciona, no hace falta tirarlo. Lo que hay que resolver es lo que no trae: la factura del SRI (con Facturec), los pagos locales y WhatsApp.
¿Cuándo conviene cada una?
Shopify te conviene si:
- Quieres arrancar ya, hoy mismo, con lo más simple.
- Tienes pocos productos y bajo volumen al inicio.
- No te importa verte parecido a otras tiendas.
- La facturación SRI la manejas por separado sin problema.
Una tienda a medida te conviene si:
- Vendes volumen y las comisiones te empiezan a doler.
- Necesitas pagos locales y facturación SRI integrados y sin fricción.
- Quieres una marca que se vea única, no un tema repetido.
- Piensas en crecer: catálogo grande, integraciones, inventario, fidelización.
En resumen
Shopify es excelente para probar rápido. Una tienda a medida es la mejor decisión cuando el negocio va en serio y quieres dejar de pagar comisiones y pelear con la facturación. No hay una respuesta única: hay la respuesta correcta para tu caso.
¿No sabes cuál es la tuya? Cuéntanos qué vendes y te asesoramos sin compromiso. Mira también nuestras tiendas en línea y proyectos reales.
Preguntas frecuentes
¿Shopify Payments funciona en Ecuador?
- No. Shopify Payments no opera en Ecuador, así que la comisión por venta de Shopify aplica. Se cobra con pasarelas locales como PayPhone, Datafast o Kushki.
¿Shopify emite factura del SRI?
- No. Hay que resolverlo con una app como Facturec o con una tienda a medida que integre la facturación al checkout.
¿Cuándo conviene Shopify y cuándo una tienda a medida?
- Shopify conviene para arrancar rápido con una operación estándar. Una tienda a medida conviene cuando vendes volumen, quieres evitar comisiones por venta, o necesitas pagos locales y SRI dentro del mismo flujo, con el código a tu nombre.
Si ya tengo Shopify, ¿tengo que cambiarme?
- No. Si te funciona, se le integran las tres cosas que no trae: factura del SRI, pagos locales y WhatsApp. Cambiarse a una tienda propia tiene sentido cuando las comisiones o los límites de Shopify ya te estorban.